When digital becomes human – Steven van Belleghem
Podcast: Play in new window | Embed
Subscribe: Android | TuneIn | RSS
Bedrijven die het verschil weten te maken met een ‘human touch’ veroveren het hart van hun klant.
Steven Van Belleghem: “De klantenrelatie van de toekomst is digitaal én menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat.”
Interview met Steven van Belleghem, auteur van When digital becomes human.
Ben jij auteur of uitgever van een managementboek? En wil jij ook geïnterviewd worden? Klik hier!
